Задание С1: Личное письмо базового уровня

На экзамене предлагается отрывок из письма от вашего возможного друга по переписке. В письме содержится некая новость и несколько вопросов, где у вас спрашивают мнения, совета и т.п.

Требуется написать письмо-ответ, начиная с вашего краткого обратного адреса в верхнем правом углу, даты под адресом, приветствия и заканчивая прощальной фразой и именем.

Нужно обязательно:

1. поблагодарить за полученное письмо;

2. прокомментировать новость, содержащуюся в письме;

3. задать вопросы, касающиеся темы новости письма;

4. ответить на все вопросы, заданные в полученном письме, дать совет, выразить своё мнение и т.д.

Советы от международного языкового центра Language Link

Важно! Требования к объему письма - 100-140 слов (считаются все слова, включая предлоги и артикли). Требования к объему нужно соблюсти обязательно. Допустимое отклонение от заданного объёма составляет 10%. Если в работе будет меньше 90 слов, то задание проверке не подлежит и оценивается в 0 баллов. Не стоит описывать лишние подробности, т.к. если вы напишете более 154 слов, то от начала отсчитают 140 слов и будут оценивать только эту часть письма.

Помните, что обязательные повторяемые элементы письма — адрес, обращение (Dear Alice) , благодарность за полученное письмо (Thanks for your letter. It was great to hear from you) , заключительные фразы (типа Write soon. Best wishes ) и ваше имя в конце письма уже составляют около 20 слов. Заучите эти фразы и зрительно запомните схему расположения частей письма.

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Поскольку в этой части ЕГЭ важно не только содержание, но и форма (layout), то обязательно зрительно запомнить расположение составных частей письма на странице – см. пример ниже.

Обратите внимание:

1. Обращение начинается с Dear , к которому добавляется имя.

2. Обращение пишется не посередине листа, а на его левой стороне, без отступа на красную строку.

3. Не забудьте поставить запятую (а не восклицательный знак) после обращения.

4. Поблагодарите за полученное письмо.

5. Объясните, почему вы пишете это письмо, а также о чем оно будет.

6. Ответьте на вопросы, которые вам задал автор письма в своём послании.

7. В конце письма в новом абзаце задайте адресату вопросы согласно заданию (в разобранном ниже примере это вопросы о новом доме).

8. В конце письма не забудьте написать завершающую фразу Best wishes (С наилучшими пожеланиями) или Love (Целую) на отдельной строке.

9. Не забудьте поставить запятую после Best wishes или Love .

10. На отдельной строке после завершающей фразы подпишите письмо — напишите своё имя.

11. B верхнем правом углу напишите свой адрес (адрес отправителя):

1-ая строка - Номер дома, Название улицы
2-ая строка - Город

Можно обойтись кратким адресом – улицей и городом.

12. Под адресом напишите дату написания письма в формате число, месяц год

Dear (1) Alice, (2) (3)
Thanks for your letter. It was great to hear from you. (4) In your letter you asked me about my summer holidays. Well, I had a very good time! (5)
In June I stayed at home because I had exams at school. Luckily the weather was nice and warm and at the weekend my parents and I went to our country house. We went sunbathing and swimming in the lake near there.
In July I went to a summer camp. It was fantastic. I made a lot of new friends. Every day we went swimming in the river, and we played different games. There was a disco every night. Once we went hiking in the forest for two days. We cooked our meals on the fire and at night we sat around the fire, sang songs and told stories. (6)
Are you happy with your new house? Is it bigger than your old house? Have you got a room of your own? Please tell me more about it. (7)

Write soon.
Love, (8) (9)
Tanya (10)

  1. Перед выполнением этой части экзамена внимательно прочитайте отрывок из письма от вашего предполагаемого друга и задание к нему. Задание поможет вам понять, что от вас требуется.
  2. Подчеркните содержащиеся в отрывке вопросы, на которые вы должны ответить в первой половине вашего письма.
  3. Определите для себя тему вопросов, которые вы должны задать во второй части вашего письма.

Например:

You have 20 minutes to do this task.

You have received a letter from your English-speaking pen-friend Tom who writes:

Write a letter to Tom.

− answer his questions

− ask 3 questions about his trip to Scotland

Write 100 – 140 words .

Remember the rules of letter writing.

  1. В черновике напишите план первой половины вашего письма. Например, в демоверсии ЕГЭ за 2009 год нужно дать ответ на вопрос, насколько вы полагаетесь на помощь родителей. Обязательно обоснуйте ваш ответ. В письме всегда есть подсказки. В данном случае, ответ на вопрос «сможете ли вы обеспечить себя жильём» подскажет вам, насколько вы готовы начать самостоятельную жизнь.
  2. Помните, что от вас не требуется писать про себя правду и ничего кроме правды. Не стесняйтесь фантазировать. Главное, вы должны предоставить достаточную порцию вашей письменной речи на английском языке, на основе которой можно сделать умозаключение о степени владения вами навыками написания личного письма.
  3. Набросайте план второй части вашего письма. Например, при выполнении задания демоверсии 2009 года вспомните, что вы знаете о Шотландии (Loch Ness Monster, the Edinburgh arts festival, the Scottish accent , etc.). Можно задать вопросы на эти темы, а также любые стандартные вопросы о какой-либо поездке вообще: Did you have a good time? What was the weather like? Did you do a lot of sightseeing? etc.
  4. Зрительно восстановите в памяти макет письма. Начните писать, соблюдая правила написания личного письма (см. выше).
  5. Закончив ваше письмо, обязательно проверьте его на наличие орфографических или грамматических ошибок. Если вы не уверены в правильности написания какого-либо слова, замените его на другое, в написании которого вы уверены.

Правила написания письма на английском нужны не только тем, кто ведет но и тем, кто выбрал английский язык в качестве дополнительного предмета по ЕГЭ. Правила и для того, и для другого случая схожи, но все же в них есть свои нюансы.

Правила написания письма на английском для ЕГЭ

На ЕГЭ требуется написать личное по переписке. Соответственно, правила его оформления не так строги, допускаются разговорные выражения и слова. Это материал будет также полезен не только тем, кто сдает экзамен, но и тем, кому необходимо написать письмо другу от руки.

  1. «Шапка» письма располагается в верхнем правом углу, в ней указывается адрес отправителя, который записывается от частного к общему. Сначала указывается номер дома, затем название улицы, затем страна (у нас принято писать адрес наоборот - от общего к частному). В той же части сверху, через одну строку, указывается дата. Она может выглядеть неформально - 18/06/13, или более строго - 18 June 2013. Наиболее употребительный вариант написания даты - June 18, 2013.
  2. Основной текст письма. Неформальное обращение начинается с Dear, Darling, My dear и т. п., без указания статуса (Mr., Ms., Mrs.), например: «Dear Jenna». В официальных письмах Dear означает не «дорогой», а «уважаемый». После обращения ставится только запятая, не используется. Если речь идет о написании письма в ЕГЭ, то тело письма должно иметь следующую структуру. Первой идет вводная часть - благодарность другу за его письмо, извинение за то, что вы так долго не отвечали. В любом личном письме это могут быть отсылки к предыдущим, ведь именно так мы ведем переписку в жизни - словно бы продолжая беседу. В письме для ЕГЭ нужно обязательно поблагодарить и извиниться. Далее нужно ответить на вопросы, указанные в задании, и задать встречные вопросы. Это и есть основная часть письма. третья часть - заключительная. В нее включаются всякие вежливые стандартные фразы, подтверждающие желание продолжать общение, вроде «Жду ответа как можно скорее» (Hope to hear from you soon), «До связи!» (Do keep in touch!).
  3. Внизу, под основной частью письма, через строку указывается фразы могут быть разными в зависимости от степени близости отношений. Наиболее официальные варианты - Sincerely, Sincerely yours, что аналогично нашему «С уважением», «Искренне ваш». Но можно употребить и менее формальные выражения: Love, All my love (с любовью), With best wishes (С наилучшими пожеланиями). Наиболее подходящий вариант нужно выбрать исходя из тона письма. После этого слова ставится запятая.
  4. После запятой указывается имя автора письма. Поскольку письмо дружеское, то не нужно указывать ни должность, ни фамилию.

Правила написания письма на английском усваиваются легче, если ознакомиться с образцами писем и выучить шаблонные фразы для каждого из разделов, выбор которых весьма велик. Пример письма для ЕГЭ:

Thanks for your letter. I was very glad to receive it and know that you are fine. I must apologize for not writing earlier. I was very busy with preparing for exams. I will take them soon. I am especially worried about my English language exam, because I think that my vocabulary is not big enough.

How are you doing? I received your photo with electronic guitar. You look like real rock star. What song are you learning these days?

You asked me about my hobbies. I have to delay my photography classes, because after my exams I need to help my cousin. She also will have some exams and she asked me to explain her some aspects of Russian language and History.

Looking forward to hearing from you.

Написание письма на английском для ЕГЭ требует соблюдения специфических правил. Например, письмо должно быть строго от 90 до 154 слов. Пример, приведенный выше, содержит 148 слов.

Правила написания делового письма на английском

Во многих компаниях существует шаблон для оформления деловых писем, как бумажных, так и электронных. Деловое письмо обязательно содержит следующие элементы:

  1. «Шапка». Она может оформляться по-разному, но обязательно содержит наименование организации и обозначение области ее деятельности, возможно - ее основные контакты.
  2. Приветствие. Обращаться к адресату в деловом письме нужно по имени-фамилии, с указанием статуса (Mr., Ms., Mrs.). Обязательно нужно начать со слова «Уважаемый», то есть с «Dear…». Например, "Dear Mrs. Julia Johnson". Наиболее официальным обращением является "Dear Sir".
  3. Содержание письма. Должно быть ясным и четким, без лишних слов. Если это электронное письмо, то оно должно быть коротким. Если нужно изложить что-то длинное, то лучше отправить его отдельным файлом во вложении. Очень желательны вежливые формулы в конце письма, например: If you have any question pls feel free to contact me. Looking forward to your early reply. Best regards. Каждое предложение следует писать с новой строки.
  4. Подпись отправителя. В подписи должны быть указаны имя и фамилия отправителя, его должность и личные контакты. Контакты также могут быть указаны ниже. В электронных письмах можно заполнить подпись, которая автоматически будет появляться в каждом электронном письме. Тогда в конце достаточно просто указать свое имя.
  5. В конце через строку указываются контакты компании, ссылка на сайт, при необходимости - логотип. Контакты нужно указать как можно подробнее, ваш собеседник должен знать все способы связи с вами и иметь возможность выбрать для себя наиболее удобный из них. Вот что включают в свою электронную подпись современные компании:

Навык общения на английском языке все чаще включают в требования к квалификации секретаря. Оформление письма на английском требует владение языком, знание этикета деловой переписки и традиций. Разберем на примерах.

Из статьи вы узнаете:

В английском языке существует несколько видов официальных сообщений. Для каждого прописаны свои правила построения текста. Основная цель - донести мысль до адресата. Чтобы ее реализовать, следуйте сложившимся правилам деловой переписки .

Скачайте документы по теме:

Оформление делового письма на английском: бланк и обязательные реквизиты

Во многих компаниях существуют фирменные бланки для деловой корреспонденции. Основным международным языком общения в сфере бизнеса считается английский. Разрабатывая форму или шаблон письма, сразу переведите его для переписки с иностранными партнерами.

Оформляйте официальное письмо на английском на бланке, который включает:

  • эмблему (логотип) компании;
  • полное наименование;
  • род деятельности;
  • почтовый адрес;
  • номер телефона;
  • названия представительств и филиалов с указанием городов и стран;
  • банковские реквизиты.

Основное отличие от русскоязычного бланка - сведения об адресации ответа в шапке бланка. Например:

In reply please address the Chief Accountant. Ответ направьте главному бухгалтеру.

All letters to be addressed to the Director General . Все ответы адресуйте генеральному директору.

Если документ составляют на обычном листе, а не на фирменном бланке, адрес отправителя помещают в левом верхнем углу. Ниже пишут адрес получателя. Тремя строками ниже проставляют дату в формате день / месяц / год. При оформлении адреса запятые в конце строк не используют.

Правила оформления делового письма на английском языке требуют четкого форматирования текста. Все абзацы начинают от одной вертикальной линии. Красные строки не используются. Каждый абзац соответствует отдельному смысловому блоку. Белые поля расположены равномерно. Даже если текст состоит из одной–двух строк, их помещают в центре листа.

Оформление делового письма на английском: пример бланка

Бланк для ведения переписки с англоязычными партнерами разрабатывают для выполнения условий договоров и контрактов. В соглашении оговаривается условие переписки на двух языках. Это значит, что корреспонденция на русском и английском считается юридически равнозначной.

Универсальным вариантом считают оформление деловых писем на английском языке по образцам стандартов ISO 90-х годов. Эти правила применяются до настоящего времени.

Рис. 1. Оформление официального письма: образец заполненного бланка на английском

Правила оформления письма в английском языке: структура письма

Имя адресата.

Должность.

Название организации.

Номер дома, улица.

Город, почтовый индекс.

Mrs Barbara Stain

Chief manager

Terra Inc

25 Downing St

London SW1A 2AB

United Kingdom

день / месяц / год

Обращение

Варьируется в зависимости от пола и степени знакомства с адресатом.

К незнакомым людям:

Dear Sir / Madam / Sirs

К малознакомым людям:

Dear Mr. / Mrs. / Miss

Вступление

Вводное предложение: цель обращения и источник информации.

With reference to your advertisement in Publisher Journal

Основной текст

Пояснение целей и причин обращения, детали обсуждаемой проблемы, вопросы и оценка ситуации, пожелания и предложения.

Заключение

Благодарность за внимание, намерение продолжить переписку.

Please acknowledge receipt

(Пожалуйста, подтвердите получение)

Looking forward to hearing from you soon

(С нетерпением жду вашего ответа)

Формула вежливости

Общепринятое завершение письма (аналог русского «С уважением»).

К незнакомым людям:

Yours sincerely

К знакомым людям:

Yours faithfully

Подпись отправителя

Собственная подпись, имя, фамилия, должность.

Yours sincerely,

Aleksandr Klimov

Marketing Director

Alfa PLC

Приложение

Отметка о наличии приложения.

Inc. copy of supply contract

Правильное оформление письма на английском: образец структуры основной части

При составлении официального сообщения учтите, что все его части должны быть выстроены в определенной логической последовательности. Правила действуют не только на порядок обязательных реквизитов. Основная часть письма также обладает четкой структурой. Узнайте, как сделать сложный текст простым в журнале «Справочник секретаря и офис-менеджера ». Чтобы прочитать статьи оформите демодоступ к журналу на 3 дня.

Текст разбивают на смысловые абзацы, которые отделяют друг от друга двойным интервалом. Основные мысли сообщения при таком форматировании отслеживаются легче.

Таблица 2. Оформление основного текста письма на английском

Цель и причины обращения

Оформление деловых писем на английском языке имеет свои особенности. Если секретарь знает о них, он сможет произвести хорошее впечатление на адресата, что положительно влияет на имидж компании.

Личное письмо (personal letter) является одним из базовых заданий, направленных на тестирование навыка письма. Здесь мы дадим образец личного письма на основе демонстрационной версии 2016 года.

Задание на написание личного письма в демоверсии 2016 года представлено следующим образом:

You have received a letter from your English-speaking pen-friend Nancy who writes:

… I hope you liked my New Year card. Where and how did you celebrate New year this time? What was the weather like? What’s your secret wish or at least hopes and expectations for the coming year?
I’ve redecorated my room and it looks much nicer now …

Write a letter to Nancy.
In your letter
− answer her questions
− ask 3 questions about the way her room looks now
Write 100–140 words.
Remember the rules of letter writing.

Написание личного письма упрощается тем, что оно построено по заранее установленному шаблону. Это значит, что очень многое можно просто-напросто заучить наизусть и не тратить на это ни сил, ни времени во время экзамена. В частности, вы можете заблаговременно заучить адрес, обращение, вводную и заключительную фразы с подписью. Если данные компоненты письма у вас будут отработаны до автоматизма, то практически половину успеха вы себе обеспечите.

Адрес
Адрес пишется в верхнем правом углу. Чтобы адрес был зачтен, достаточно написать его в кратком виде с указанием города и страны. Для лиц, проживающий в Москве, адрес будет таким:

Moscow
Russia

Дата
Дата пишется на следующей строке под адресом. Заучите формат адреса:

день / пробел / месяц / запятая / год

Вот примеры дат:

Обратите внимание на следующие моменты: год отделяется запятой; после даты нет точки!

Обращение
Запомните формат обращения: слово Dear и потом имя вашего воображаемого друга (подруги) по переписке. В нашем случае – Nancy. После обращения обязательно ставится запятая:

Dear Nancy,
… … …
… … …

Вводная фраза
Вводная фраза пишется под обращением с новой строки с большой буквы! Вводная фраза должна содержать благодарность за полученное письмо, а также любую другую информацию, относящуюся к сути письма и имеющую общий смысл. В нашем случае вводная фраза может быть такой:

Ответы на вопросы
Ваш друг (подруга) по переписке, как правило, задает в письме ряд вопросов. Вы должны ответить на все заданные вам вопросы! Пропуск хотя бы одного вопроса ведет к потере баллов за это задание. Но прежде чем давать ответы на вопросы, сделайте к ним подход при помощи какой-нибудь вводной фразы, например:

Here is some news about how I celebrated New Year.

Кстати, слова Here is some news about … вы можете использовать в качестве клише в подходе к ответам на любые вопросы.

В полученном нами письме Нэнси нас спрашивает о месте и способе празднования нового года (where and how). Мы должны дать четкий ответ:

As usual, I celebrated this occasion with my family at home.

и способе:

In the evening, we got together in our sitting-room, watching TV-shows, and chatting about different things.

By the way, the weather was marvelous! It wasn’t cold and windy.

Последний вопрос Нэнси о нашем желании на предстоящий год. Можем ответить так:

At that time I believed that my greatest hope would come true in the coming year. I mean entering the university.

Собственные вопросы
Как правило, в задании на написание личного письма от нас требуют задать собственные три вопроса по какой-либо теме. В данном случае нам надо спросить о ремонте (redecoration), которые произвела Нэнси в своей комнате. Вот наши вопросы:

Завершающая фаза
Завершающая фраза - необходимый элемент письма. Ее отсутствие приведет к потере баллов. Данную фразу также можно заучить наизусть:

Подпись
Запомните фразу, которую можете использовать в подписи:

With love,
Alex

Вместо имени Alex можете использовать свое настоящее имя или любое другое.

Давайте соберем наше письмо воедино. Вот оно:

Moscow
Russia

Thanks for your letter. It was great to hear from you. I liked your New Year card very much.

Неге is some news about how I celebrated New Year. As usual, I celebrated this occasion with my family at home. In the evening, we got together in our sitting-room, watching TV-shows, and chatting about different things. By the way, the weather was marvelous! It wasn’t cold and windy. At that time I believed that my greatest hope would come true in the coming year. I mean entering the university.

Why have you decided to make the redecoration your room? Have you rearranged the furniture after the redecoration? Did your parents help you to redecorate the room?

I will be looking forward to your reply.

With love,
Alex

Когда письмо будет написано, посчитайте его объем. Оно не должно 100 и больше 140 слов. Объем - жесткое требование! Письмо объемом меньше ста слов вообще не проверяется и по умолчанию оценивается в ноль баллов. Если письмо имеет избыточное количество слов (больше 140), то оно проверяется экспертом в усеченном варианте (проверяются только первые сто слов). В усеченном варианте, как правило, теряется заключительная фраза и подпись, что автоматически ведет к уменьшению баллов.

1. Выучите заранее то, что является общим для любого письма: адрес, обращение, вводную и заключительную фразы с подписью.

Описание презентации по отдельным слайдам:

1 слайд

Описание слайда:

Одним из заданий по английскому языку как в ЕГЭ, так и в ГИА является написание личного письма в ответ на письмо "англоговорящего друга по переписке". Английский язык: написание письма

2 слайд

Описание слайда:

ЕГЭ ГИА Если в ЕГЭ объем письма ограничен 100-140 словами, то в ГИА установлен лимит в 100-120 слов. Дело в том, что в ЕГЭ дается задание задать 3 вопроса, а в ГИА - просто ответить на письмо, хотя, в любом случае, если вы напишете вопросы, то это будет большим плюсом.

3 слайд

Описание слайда:

4 слайд

Описание слайда:

ПЛАН структуры письма: 1. Адрес, дата 2. Обращение 3. Выражение благодарности за полученное письмо. 4. Основная часть. Здесь вы два абзаца посвящаете ответу на вопросы, поставленные в письме. В третьем абзаце задаете вопросы на ту же тему или на тему, указанную в письме. 5. Фраза о том, что вы ждете ответе на письмо. 6. Пожелания 7. Подпись

5 слайд

Описание слайда:

В правом верхнем углу укажите адрес в следующем порядке: номер дома, название улицы город страна Допускается указывать адрес в кратком виде, например: Moscow Russia

6 слайд

Описание слайда:

Дата письма Под адресом, пропустив строку, необходимо написать дату письма: June 4th, 2012 4 June 2012 или менее формально: 04/06/12

7 слайд

Описание слайда:

Письмо начинается с неофициального обращения. Если в задании имя вашего собеседника не указано, его следует придумать: Dear Tim, Dear Rebecca, После обращения обязательно ставится запятая!

8 слайд

Описание слайда:

Разделите текст письма на несколько логических абзацев, каждый из которых начните с красной строки.

9 слайд

Описание слайда:

Первый абзац 1. В первом абзаце вам следует поблагодарить своего друга за его письмо: Thanks (a lot) for your (last) letter. Your last letter was a real surprise. I was glad to get your letter. It was great to hear from you! / It was great to hear that… / I was happy to hear… Вы можете также извиниться за то, что не писали раньше: Sorry I haven’t written for so long but …/ Sorry I haven’t been in touch for so long. I"m sorry I haven"t answered earlier but I was really busy with my school. и/или упомянуть какой-либо факт из полученного письма: I’m glad you passed your History test! Sounds like you had a great time in London! Great news about your…!

10 слайд

Описание слайда:

Основная часть письма 2. Основная часть письма (2–3 абзаца). В ней вы должны раскрыть все аспекты, указанные в задании. Не забудьте задать необходимые вопросы. Предполагается, что письмо должно быть написано в неформальном стиле, поэтому вы можете использовать неформальные слова-связки, такие как well, by the way, anyway, so, разговорные выражения типа Guess what? Или Wish me luck! а также восклицательные знаки.

11 слайд

Описание слайда:

Последний параграф 3. В последнем параграфе следует объяснить, почему вы заканчиваете письмо: Well, I’d better go now as I have to do my homework. Anyway, I have to go now because my Mum asked me to help her with the washing up. I’ve got to go now! It’s time for my favourite TV show. и упомянуть о дальнейших контактах: Write (back) soon! Take care and keep in touch! Drop me a letter when you can. Hope to hear from you soon. I can’t wait to hear from you!

12 слайд

Описание слайда:

В конце письма на отдельной строке указывается завершающая фраза-клише, которая зависит от близости автора и адресата. После нее всегда ставится запятая! Ниже приводятся возможные варианты от наименее формального (1) к более формальному (7): 1) Love, 2) Lots of love, 3) All my love, 4) All the best, 5) Best wishes, 6) With best wishes, 7) Yours, На следующей строке под завершающей фразой указывается имя автора (без фамилии!). Например: Andy или Kate

13 слайд

Описание слайда:

Useful vocabulary for informal letters СТРУКТУРА РЕКОМЕНДАЦИИ ПРИМЕРЫ Address Адрес Адрес пишущего указывается в правом верхнем углу. Saint-Petersburg Date Дата Под адресом дата 9thSeptember 2006 Greeting Обращение С новой строки письмо начинается собращения, после которого ставят запятую. Dear John, Dear Mary, Introduction Начало письма -Ссылка на предыдущиеконтакты, где автор благодарит адресата за полученное ранее письмо; - Извиняется, что не писал раньше Thank you for your last letter. It was great/lovely to hear from you. I’m sorry that I haven’t written to you… Great to hear from you again….Sorry, I haven’t written to you so long. It’s been ages since I heard from you. Thanks so much for your long letter.Sorry for not replying to you sooner but I’ve been very busy. Sorry for not replying earlier. Main Body Основная часть письма В ней должны быть раскрытывсе аспекты, указанные в задании, т.е. даны ответы на все вопросы письма. In your letter you asked me about… I was pleased to hear that …. I was glad to hear that you ... Conclusion Конец письма Автор упоминает о дальнейших контактах Please write to me soon, and tell me all your news. If you want to know anything else, just drop me a line. That’s all my news for now…Write back soon. Please give my regards to your... And write and tell me all your plans for… I would really like to see you. Why don’t you come and visit me. Do write back soon. Ending Завершающая фраза письма Эта фраза зависит от степени близости автора и адресата, после нее ВСЕГДА ставится запятая. Best wishes, All the best, Yours, Personal Sign Подпись автора Личные письма подписывают без указания фамилии. Olga Misha